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系统售后服务员:61、李子鸣的“第一次”(一)

    等到二人从大草原回来,已经是傍晚时分了。

    李子鸣回到了自己的临时小窝,王晓阳则自行回家了。

    分开前,两人约好明天上午8点在学校门口碰面,随后再到李子鸣家中好好谈谈,关于跟踪回访任务的事宜。

    李子鸣站在阳台,双手撑在栏杆上,看着西沉的红日以及被淡淡雾霾笼罩着的摩天大楼,心中有些感慨。

    这一次,总算是正儿八经地和客户接触到了,想必接下来的路,要和之前实习期不一样了。

    他开始回想起自己刚进入公司的培训时期,第一次跟着詹旭出任务,那个时候的自己,尚怀揣着一抹激动与好奇,踏入了系统售后服务员的世界。

    ……

    夏末的雨夜,阴云密布,天光昏暗,水流在玻璃窗上凝成一股一股的,伴随着时而出现的闪电以及隆隆的雷声,贴着表面流下。

    一个富丽堂皇的大厅内,壁炉里的模拟火焰熊熊燃烧着,很是逼真,给人一种古老的感觉,实际上负责调控这个房间温度的仍旧是孜孜不倦的中央空调。

    大厅中央摆放有几张沙发,沙发的样式很是复古,褐色漆木框架,棕色真皮座垫。

    三个人坐在沙发上,像是要商量一些事情,其中一人是上了年纪的女性,带着精致的妆容,穿着华丽的衣裳,坐在皮质沙发上,两腿并拢,斜向一侧,显得很是端庄典雅。

    另外两人则是年轻男性,并排坐在女人的对面,之间隔着一张低矮的茶几,茶几边沿的裙摆刻有精美的浮雕。

    女人捏起茶几上的一个精致茶杯,小小地喝了一口茶,随后把它轻轻地放下,双手交叠于双腿上,看向对面的人,缓缓问道:“万千系统售后服务公司?”

    “是的。”两名男子中稍稍年长的那位点了点头,指了指自己,“詹旭,工号810001。”

    随后他又指了指旁边那个看上去稍显稚嫩的男子:“李子鸣,我的副手,工号810101。”

    “嗯。”女人站了起来,向他们深深的鞠了一躬,“感谢二位的到来,老爷等你们很久了,请跟我来。”

    她伸出手,做出一个请的姿势,邀请名叫詹旭和李子鸣的两人去往另外一个地方。

    李子鸣一愣,向着一旁的詹旭问道:“她不是我们的客户吗?我还以为……”

    “嘘……”詹旭向着女人微笑点头示意,然后打断了李子鸣的发问,“她是女仆长,负责接引我们,接下来才要去见客户。”

    女仆长,李子鸣内心一动,羡慕之情溢于言表,有钱人就是好啊,要是我以后也能这么摆谱就好了。

    他们跟随着女仆长走过摆满各式各样古董的长长走廊,离开那幢古朴的建筑,进入了夜幕之中。

    原本滂沱的大雨逐渐变得无力起来,淅淅沥沥的,敲打着屋外栽种的各式各样的植物,发出高高低低的声响,像是一台舒缓的交响乐。

    他们接过门口仆从们送来的伞,撑了起来,绕过一个精美的花园,再登上一座高塔,来到了高塔顶端一扇木门前。

    门两侧的石墙上插着两只像是火把一样的灯柱,随着石塔外吹来的风微微晃动着,这个年代,即便再复古,也很少有人真的用火把照明了。

    和之前的伪装壁炉一样,这是为了在使用复古风格的同时,达到环境保护法中明文规定的要求,若是违反,将会面临高额处罚。

    门后就是这个庄园的主人,也是他们此次外出任务的客户。

    李子鸣喉结动了动,有些紧张,自家公司的理论培训很是简单,甚至是简陋,听詹旭随便说两句就行,随后就要跟着他外出进行实践。

    实践出真知,是这所公司的格言,也是他们没钱没精力没时间进行新人培训的遮羞布。

    “老爷,售后服务人员已经到了。”女仆长双手交叉,放在小腹的位置,侧身站在门口,微微弯腰低头,神色很是端正庄重。

    “让他们进来,你去忙你的吧。”门内传来一道苍老的声音,低沉却有力。

    “是。”

    女仆长伸出双手,拉开了这扇门,发出“哐当”的声音,然后退到一边,示意二人进去。

    “现在是晚上七点半,再过一个小时,老爷就不见客了,请二位注意一点时间,谢谢!”

    她向着两人又深深的鞠了一躬。

    詹旭和李子鸣两人相互看了看,前者向女仆长点了点头,带着后者走了进去。

    厚重地毯从门外一直延伸到了这个房间,仿佛浑然一体,踩上去悄无声息,很是舒适。

    这是一个很大的房间,跟随石塔的形状呈现出圆形,一个巨大的马蹄形书柜环合着墙壁,占据了整个视野,顿时吸引了两人的注意力。

    李子鸣伸长了脖子,来回看了看这个明显保养得很好的木制书柜,他数不清书柜一共有几层,也数不清琳琅满目的书籍拢共有多少册。

    一架银白色的滑梯搭在书柜上,从底层到顶层,可以沿着书柜的圆弧滑动。

    依靠它,似乎可以去往任何位置,取得这个书籍宝库中任意一本书。

    “别总站在门口,进来吧。”

    苍老的声音再度响起,是从这个房间的中央,一张堆满书籍的书桌后,那张背对着两人的椅子上传来的。

    “打扰了,请问您是方老先生?”詹旭向前走去,从门口走到书桌旁足足走了十步,李子鸣也怀着忐忑的心请跟了过去。

    椅子转了过来,一个带着眼镜的老者出现在他们面前,他往手里正在看的书夹上了一叶书签,放在了书桌上。

    老人虽是满头银发,但是面色红润,眼神眸清澈,看上去精神矍铄。

    再加上他鼻梁上架起的那副眼镜,给人一种智者的感觉。

    这一转身,就让李子鸣忐忑的内心变得更加紧张了。

    “老了,系统也救不了我的视力,我喜欢看纸质书。”

    他双手一撑,从椅子上站了起来,绕过桌子,来到了两人面前。

    这名老人身形有些伛偻,行动也很迟缓,与他丰沛的精神面貌形成了强烈的反差。

    他说:“我是姓方,你们是小丁找来的?”

    小丁?小丁是哪个?有这号人物?

    李子鸣一愣,刚想说“我们是万千系统售后服务……”却被詹旭阻止了。

    詹旭一手横在李子鸣胸前说:“是丁莽叫我我们来的。”

    “那好,售后服务委托内容跟你们说了吗?”

    “说过了。”

    说过了?

    李子鸣又一愣,任务内容说过了,我怎么不知道,只跟你一个人说了?

    难不成昨天那句“李子鸣,你来公司也有个把星期了,出个任务试试?到时候跟着詹旭就好”,就是对我说的任务内容?

    喂,我签了劳务合同也算公司的一员了吧,这么重要的东西怎么能不告诉我?

    自从进了公司之后,他就开始觉得,这家公司与之前宣讲会所宣传的不一样。

    简直是诈骗。

    “很好。”方姓老人双手负在身后,“帮我找小玉,在你们那里,属于什么类型的任务?”

    “外快型。”詹旭如此说道。

    外快型?这又是什么?

    他还隐隐记得前几天才了解过,公司承接的任务范畴,大致分为“跟踪回访”、“一般服务”、“紧急处理”、“售后协助”、“二次开发”、“特殊”等等几个大类,以及林林总总一些小类。

    外快型属于哪一类,他还没听说过,李子鸣一头雾水,摸不着头脑。

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