在陈江河穿越前，原时空的网络上流传着一个视频，叫做“一个视频告诉你腾讯帝国有多大”。

    “它是一个庞大的互联网帝国，它无所不及所向披靡，却有着一张憨态可掬的笑脸。它近在你的生活每一天，它的强大却又远远超乎你的想象.，它肥硕的身躯在中国互联网界投下了庞大的斜影，它就是——腾讯帝国。

    2013年3季度财报显示，QQ活跃账户数达8.15亿，腾讯最大的财富在于其拥有无可比拟的用户数，前4名最高DAU（日活跃用户数量）的应用里，腾讯就占了3.5个，依次分别是QQ和微信，半个是新联姻的搜狗，然后是Qzone（qq空间）。

    腾讯产品和服务多涵盖从通信、社交、游戏、新闻、购物、支付、金融、安全、搜索、生活服务等几乎所有领域。而且腾讯帝国的媒体版图已经实现了互联网领域全覆盖和全控制，腾讯网+QQ弹窗微门户+微信公众平台+微信新闻插件+TX新闻客户端+地方网站，构筑了腾讯互联网媒体平台。同时腾讯参股或投资《财新》《CD商报》《每日经济新闻》等传统媒体。

    2013年8月首款微信游戏，《天天爱消除》刚刚面世一天，就超越《植物大战僵尸2》冲到了AppStore免费榜首位。然而微信却不仅仅是游戏平台，用户在绑定银行卡后，能够通过微信完成支付。微信的扫码功能包括二维码、条码、封面、街景和翻译扫描等，将成为未来移动互联网生活的超级入口。

    马化腾的“企鹅帝国”提供的产品几乎可以满足一个中国网民的所有网络使用要求。有人说腾讯富可敌国。有人会问，腾讯帝国的疆界在哪里？多年来马化腾在内部演讲，不断强化腾讯的方向“就像日常生活中人们对水和电的依赖一样“、“我们要做成互联网上的水和电“，现在你还会认为，这是一句狂言吗？”

    虽然视频描述的是2013年的腾讯，但是2010年的腾讯也差不多，在2010年中国互联网顶级格局已定。

    熟人社交，搜索，电商三个领域已经被BAT（百度，阿里巴巴，腾讯）三大巨头占得先机，而后来发展壮大的“JTMD”（京东，今日头条（原名字节跳动），美团，滴滴）四小巨头都是新兴市场的垄断巨头。

    淘宝早期的电商逻辑是c2c，为很多个人卖家与个人买家提供交易平台，是轻资产公司。而以电子商品起家的京东的电商逻辑是b2c，除了引进官方专卖店，京东还自己购买商品和仓储基地，招聘快递员，是重资产公司。

    后来腾讯放弃了自己的电商业务转为投资京东和拼多多，京东和拼多多的作用就是在电商领域帮助腾讯牵制阿里巴巴。后来阿里巴巴又建立了自己的菜鸟快递，也推出了天猫官方专卖店，并且支持字节跳动在社交领域挑战腾讯，但这都是后话了。

    字节跳动公司起家靠的是移动端口的内容分发产品“今日头条”，这个领域百度本来是有先天优势的，但是自从谷歌退出中国之后，百度就在国内搜索领域一家独大，靠着竞价排名带来的巨额广告费吃着人血馒头过得非常滋润，对于外界的风向变化非常迟钝，所以会在八年以后被腾讯和阿里巴巴远远地甩在了身后。

    而外卖领域的美团和打车领域的滴滴都是经过惨烈的烧钱大战才从众多竞争对手中脱颖而出，烧钱太多，融资太多也导致这两家公司创始人的股份远低于他们的前辈们。

    所以陈江河对于腾讯只敢生出“大丈夫当如是也”的感慨，而不敢狂言说“彼可取而代也”。

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    “3q大战”暂时结束了，在这场战争中叱咤风云，威风八面的马化腾却一点也不开心，面对全网舆论的指责，他内心深深地后怕。

    在他做出强硬逼迫用户“二选一”的决定的时候，还以为事态都在掌握之中，但是全国网友和大部分媒体的声讨让他心里非常疲惫，因为腾讯一意孤行的霸道行为，让qq的装机量暴跌几千万接近一亿，公司股价也跌停了。

    马化腾自从创立腾讯公司以来，除了早期遇到过一些资金困难，等到qq拥有数亿用户以后，凭借自己庞大的用户体量“后发制人”“后来居上”，不知道干掉了多少竞争对手，他原本以为这次“3q大战”还是像以前一样轻松取胜，但是没想到网友和主流媒体们这次的反应这么激烈，而且最后政府部门出面命令两家公司停止冲突，马化腾冒着qq损失几千万装机量的风险进行的“二选一”失去了效果，他想要一口气打死360的努力前功尽弃。

    靠着“抄袭致胜”，腾讯成长为中国互联网市值最高的公司，因为这些灰色手段，马化腾这些年来他不知道被网友和主流媒体骂过多少回了，但是从来没有这次的声势这么浩大，人民日报，新浪，网易，搜狐等媒体纷纷报道腾讯的发家灰历史。

    11月4日，人民日报发表评论文章：《警惕“水军”炮制网络“民意”》

    11月5日，天府早报：“CD50网民欲起诉腾讯逼迫用户的行为”。

    11月8日，BJ晨报：“千余QQ用户加入集体维权申请对腾讯反垄断调查”

    11月8日，南都社论：“腾讯对决360是违背网络精神的恶斗”

    11月8日，新快报（广州）：“腾讯就不准备给用户一个真诚说法？”

    周宏伟还在微博上写了这样一段意味深长的话：

    “请听一听用户的呼声，请听一听互联网创业者的愤怒，再请你看一看互联网开放、透明的发展趋势。不管是一个帝国，还是一个企业，只要它是封闭的，那它就会迅速走向衰亡。”

    “所以，我敢在这里断言，即使306在这场对决中被藤讯组织的各种资源所绞杀，如果藤讯不改变它封闭的商业模式，仍然漠视用户的利益，仍然拒绝给用户选择权，那么它从今天开始将面临着更大的危机。”

    这才只是其中的一小部分，网上、论坛上到处都充满了这种指责腾讯的舆论，腾讯的形象在网民的眼中已经达到了历史低谷。

    与腾讯受到的谩骂不同，周宏伟的冒险取得了空前的商业成功，他赤身上扑，他对互联网舆论的超凡理解及掌控，更是前所未见。

    大战之后，周宏伟的知名度暴增，成为颠覆式创新的标志人物，360用户非但没有遭到削弱，反而增加，周宏伟借势更进一步，迅速启动上市计划。

    2011年3月30日，奇虎360在美国纽交所上市，融资2.2亿美元，当日市盈率高达360倍，一跃成为市值第三的中国互联网上市公司。

    这种声势浩大的“全网声讨”，让马化腾这几天颇有“千夫所指，举世皆敌”的感觉，他不得不开始思考到底是什么原因，让藤讯变成了现在这种人人喊打的地步，这不得不让他重新思考之前的公司战略是不是出了问题。

    原来腾讯的战略是为用户提供“一站式服务”，用户的各种需求都可以通过腾讯一家公司来满足。在这种“一站式服务”“大而全”思想的指导下，腾讯在许多领域到处扩张。

    别人的项目只要做得好，腾讯就跟着模仿，凭借着自己庞大用户体量后发制人，快速的超越原创，相当于让那些创业者去试错，藤讯最后去收割果实。

    这种四处扩张，四面树敌的行为已经让自己的公司变成了“千夫所指”，成为了众口唾骂的对象。

    这一刻，马华藤不由的开始审视起自己，以及自己身后这个庞大而又封闭的企鹅帝国了。

    不行，我要做出改变才行！腾讯再这么一直抄袭下去，各个领域同仇敌忾的竞争对手一定会联合起来对抗腾讯的。

    常言道“双拳难敌四手，恶虎还怕群狼”，腾讯虽然很强，但也不能同时和众多联合起来的互联网公司对抗。

    马华藤第一次有了想要改变公司战略的想法！

    2011年11月11日，今天是腾讯的12周年成立纪念日，公司举办了一场4000人规模的大型庆典，马化腾做了即兴演讲，尽管场面热闹而隆重，可是他似乎仍然言犹未尽。

    庆典结束后，马化腾没有像其他人一样回家或相约聚会狂欢，他驱车回到办公室，两个小时后发出一份题为“打开未来之门”的邮件。

    “我是一个不善言辞的人，所以选择邮件的方式与大家沟通。”马化腾用了一个非常坦率的开场白，接着他写道：

    “公司成立以来，我们从未遭到如此巨大的安全危机。这段时间，我们一起度过了许多个不眠不休的日日夜夜。当我们回头看这些日日夜夜，也许记住的是劳累，是委屈，是无奈，是深入骨髓的乏力感。但是我想说，再过12年，我们将会对这段日子脱帽致礼。

    作为公司领导人，我个人有必要在此刻进行反思，并把这些反思分享给大家。

    1.这不是最坏的时刻

    也许有人认为，腾讯公司正在经历有史以来最危险的挑战。但是我想说的是，真正的危机从来不会从外部袭来。只有当我们漠视用户体验时，才会遇到真正的危机。只有当有一天腾讯丢掉了兢兢业业，勤勤恳恳为用户服务的文化的时候，这才是真正的灾难。

    2.也没有最好的时刻

    12年来，我最深刻的体会是，腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧，每一个时刻都可能是最危险的时刻。12年来，我们每天如履薄冰，始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击，始终担心用户会抛弃我们。

    3.让我们放下愤怒

    这段时间以来，一种同仇敌忾的情绪在公司内部发酵，人多人都把360公司认定为敌人。但古往今来的历史告诉我们，被愤怒烧掉的只可能是自己。如果没有360的发难，我们不会有这么多的痛苦，也不会有这么多的反思，因此也就没有今天这么多的感悟。或许未来有一天，当我们走上一个新的高度时，要感谢今天的对手给与我们的磨砺。

    4.让我们保持敬畏

    过去，我们总在思考什么是对的。但是现在，我们要更多地想一想什么是能被认同的。过去，我们在追求用户价值的同时，也享受奔向成功的速度和激情。但是现在，我们要在文化中更多的植入对公众，对行业，对未来的敬畏。

    5.让我们打开未来之门

    现在是我们结束这场纷争，打开未来之门的时候。刺客我们站在另一个12年的起点上。这一刻，也是我们抓住时机，完成一次蜕变的机会。”

    在邮件的最后，马化腾承诺开放，这是腾讯决策层第一次将之定义为战略级的行动。

    “也许今天我还不能向大家断言会有哪些变化，但我们将尝试在腾讯未来的发展中注入更多开放、分享的元素。我们将会更加积极推动平涛开放，关注产业链的和谐，因为腾讯的梦想不是让自己变成最强、最大的公司，而是最受人尊重的公司！”